運送政策

配送政策

感謝您選購臺灣體芽股份有限公司的商品。為了讓您安心購物，以下為本店的配送相關說明：

【配送方式】

本店目前提供以下配送方式：

・台灣宅配通（宅配到府）
・7-11 超商取貨
・全家便利商店取貨

實際可選擇的配送方式將依訂單結帳頁面顯示為準。

【出貨時間】

訂單成立並完成付款後，我們將於 1～3 個工作天內安排出貨（不含例假日及國定假日）。

若遇到活動期間、訂單量較多或特殊情況，出貨時間可能會稍有延長，敬請見諒。

【配送時間】

・宅配到府：出貨後約 1～2 個工作天送達  
・超商取貨：出貨後約 2～3 個工作天送達指定門市

實際配送時間可能因物流公司作業、天候或其他不可抗力因素而有所延誤。

【訂單追蹤】

商品出貨後，我們將提供物流單號，您可透過物流公司網站查詢配送進度。

宅配配送時，請留意物流人員來電，以便順利完成配送。

【配送範圍】

目前配送範圍為台灣本島及離島地區。  
若有特殊配送需求，歡迎與客服聯絡。

【訂單地址錯誤】

若因填寫錯誤地址、聯絡不到收件人或拒收等原因導致配送失敗，相關重新配送費用可能需由訂購人負擔。

【客服聯絡】

若對配送有任何疑問，歡迎與我們聯絡：

客服信箱：tw@bodysprout.com